While mapping drone doesnt take pictures

Hello. I tried to make a map. It flies the grids but it does not take pictures. This is my 2nd plan. First one worked, everything ok, but now is not working that one also. Any suggestions?
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Comments

32 comments

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    Martin Reading Dronelink Expert Dronelink Expert

    can you give us more details, such as drone, controller, device an devise OS

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    Gabriel Antonache

    Dear Martin,

    I have a DJI Mavic air2s with rc n1 controller and I am using a Samsung S22 ultra.

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    Martin Reading Dronelink Expert Dronelink Expert

    What SD card have you got in the drone (assuming you had put one in, I've left out before now), plenty of space on the card and formatted properly.

    Maybe try another card, or reformat it

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    Gabriel Antonache

    I have some 256gb samsung.
    I formated it. Still doesnt work
    Also i have another problem..while flying i dont get live view as the DJI Fly app. There are just some pictures that updates from time to time.

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    georges

    Hello I had the same issue about the live view on my Samsung s22 ultra...that's why I switched to DL on my smartcontroller.
    Maybe that is still a issue that some smartphones have problems. Do you have a secondary device?... Ipad ,android tablet another phone to test it?

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    Gabriel Antonache

    Dear fellow drone operators,

    Thank you for your input.
    I think i discovered why it was not taking pictures. I was loading the plan via " Verification mission" option. But I stumbled across another problem. How do I switch from manual flight to automatic g-pac (or how is called) because it doesnt want to switch on its own and when i try to play the mission it says that it will not work

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    Martin Reading Dronelink Expert Dronelink Expert

    Can you post a screenshot of the message you are getting

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    Gabriel Antonache

    I do not have acces to it right now but it says something along the line of : the drone is manually operated and the action has been canceled

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    Gabriel Antonache

    https://ibb.co/thjrNjN

    How can I turn this into auto?

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    Martin Reading Dronelink Expert Dronelink Expert

    Try turning apas off

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    Sid Smith

    Any updates on this.  I'm experiencing the same issue.  Latest APK download, latest firmware on RCC Pro controller and latest on Mini pro 3.  Flies mission as expected and behaves as though it is taking pictures, but no pictures when I pull SD card.  Have tried smaller card and formatting with no luck.

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    Ícaro Pereira

    Eu tenho uma Mavic Air 2, utilizo o controle se tela RC N1 se não me engano, com um Motorola edge 30 neo, estou tentando fazer minhas primeiras missões, mudei diversas configuração, e testei diversas as hipóteses, mas não encontrei o motivo dos erros. São 3 os erros, e ou problemas encontrado. 1. "No modo APAS, o interruptor de proibição de voo lateral está ligado". "Não é possível voar lateralmente, Se você precisar voar lateralmente, desligue o interruptor de proibição de voo lateral." Eu não sei se esse erro tem relação com os demais, e não achei local para mudar esse modo APAS. 2 . Quando solicito o início da missão o gimbol fica a 0° , aí passo ele para -90°, ele paralisa a missão, eu dou play novamente, e ele permanece em -90°, porém essa inclinação deve ser automática, e não achei como colocá-la a fazer de modo autônomo, em todas as minhas tentativas foram a mesma situação. 3. Em diversas as tentativas, de vôo e captura automática de mapa, com intenção de gerar o ortomosaico, com diversos cenários testados, ele registrou as fotos. Estou com um cartão de 64 G formatado de classe 10, que poderia ser o motivo exclusivo, porém já solicitei o arquivamento para o armazenamento interno, mesmo assim sem sucesso, imagem registradas manualmente, tanto para o cartão quanto para o armazenamento interno são registradas, mas as imagens do plano de vôo automatizado , nada e registrado. Poderia me ajudar nessas questões ?

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    Mike (Arizona Wyldwest) Dronelink Expert Dronelink Expert

    Not sure I’m understanding everything but by default the DJI fly app should already have the drone rolling left or right set to on. If it was enabled to restrict rolling then somehow you must have changed it. The DL app does not control this behavior, it’s all controlled in the Fly app. Once any setting is set in the DJI Fly app all settings stick across apps so set it in Fly app and DL will work. The APAS, (fly around) selection is under safety tab in the Fly app as well. You can select fly around, brake or off.

    If it starts mission at 0° which is default pitch and then pitches to -90° then there must be a command gimbal command somewhere in the plan to do so. If it is a mapping plan then the default gimbal pitch is always -90° once it starts the mapping component.

    Not sure what you mean by photos are not registering. All the DL app does is trigger the photo capture so if you’re not seeing your photos then make sure you have “Capture Mode” set to Photo and “Photo Type” set to Single in the mapping component. You can share your plan so someone can take a look at it.

    https://support.dronelink.com/hc/en-us/articles/7912083943059-Sharing-Mission-Plans

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    Ícaro Pereira

    Prezados Mike (Arizona Wyldwest)

    Agradeço a resposta anterior e as sugestões. Realizei as verificações indicadas no DJI Fly: o modo APAS foi ajustado e o erro correspondente não ocorre mais no Dronelink. Além disso, adquiri um cartão de memória de alta velocidade compatível, e as mensagens de erro relacionadas ao armazenamento também cessaram.

    No entanto, o problema principal persiste em relação à execução dos planos de voo para mapeamento. Criei novos planos no modo "Mapa", como pode ser verificado neste link: https://app.dronelink.com/mapagro/meu-primeiro-projeto/plan/raruAhlnPAsQnjMoYrsz/WpatQzG5wF8QMTUA0EYA.

    Gostaria de reiterar os seguintes pontos críticos:

    1. Inclinação do Gimbal: Na configuração do plano de voo, a inclinação do gimbal está definida para -90°. No entanto, ao iniciar a missão, o drone realiza todo o percurso de mapeamento com o gimbal em 0°. Se tento ajustar manualmente a inclinação para -90°, a missão é pausada. A inclinação automática para -90° no início do mapeamento não está ocorrendo, contrariando a configuração padrão para planos de mapeamento.

    2. Captura de Fotos: A configuração de captura no plano de voo está definida como "FOTO", com "Tipo de Foto" como "Single". Ao final da missão, o cartão de memória permanece vazio, indicando que as fotos não foram capturadas automaticamente durante o voo de mapeamento, mesmo com o cartão de alta velocidade instalado e selecionado como destino de armazenamento.

    Em resumo, necessito de ajuda para solucionar os seguintes problemas:

    • Garantir que o gimbal incline automaticamente para -90° no início de missões de mapeamento, conforme configurado no plano de voo.
    • Assegurar que as fotos sejam capturadas automaticamente durante a execução do plano de voo de mapeamento e armazenadas no cartão de memória, conforme as configurações de sobreposição e captura definidas.

    Agradeço imensamente qualquer orientação ou correção que possam fornecer para solucionar essas questões e permitir o uso adequado do Dronelink para mapeamento com meu Mavic Air 2.

    Atenciosamente,

    Ícaro G. Pereira

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    Mike (Arizona Wyldwest) Dronelink Expert Dronelink Expert

    Regarding no photos captured, did you set up the camera for photo intervals in the DJI Fly app first. There is no camera commands in your plan so you will always need to set it up before flying the mission. Otherwise it has no way of knowing what to do and at what interval time. I will try to fly your mission later to see if it pitch’s the gimbal properly.

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    Ícaro Pereira

    Bom noite Mike (Arizona Wyldwest)

     

    Estou colocando aqui esse novo plano de vôo, no link abaixo

    https://app.dronelink.com/mapagro/meu-primeiro-projeto/plan/bzJPE1VLI76SQy6lNbsK/fvX1HA4AnoEJL72y9V8F

    Tambem tirei print de todas as configurações que eu coloquei para esse plano de voô.

    No começo da progração do voo é como modelo de mapeamento e nessa parte a unica opção que eu faço alteração é colocar a velocidade do voo para 30 km/h.

    Nessa segunda parte vai a maioria das configurações, como o tipo de camera, altitude, e como mostrado na imagem, a captura é Foto e o tipo de foto é Solteiro, e eu não consigo mudar o tipo de foto, para eu mudar o tipo de foto eu tenho que mudar o meu plano. Como tambem está destacado a configuração de gimbal está a -90°.

     

     

    Você me perguntou se eu configurei a câmera para intervalos de fotos no aplicativo DJI Fly, vou mandar todas as imagens com as configurações que estão no DJI Fly.

     

     

    Ná imagem abaixo é possivel ver que quanto a missão esta pronta para ser executada, o gimbal está a 0º

     

     

    a imagem abaixo mostra que o gimbal continual a 0° durante todo o voo

     

     

     

    Em alguns teste eu fiz o reestarte do gimbal no proprio dronelink, ai o gimbal vai para 90º em realiza o voo sem mudar a inclinação. conforme imagem abaixo. 

     

     

    Como pode ver na imagem abaixo as missões são finalizadas com sucesso.

     

    Porem ele não faz captura de nenhuma imagem, conforme pode ver na imagem abaixo. 

     

    Na imagem acima, mostra que só tem uma imagem hoje, uma que tirei manualmente, porem eu fiz diversos voos em carater de teste. 

     

     

    E conforme imagem acima, essa missão deveria capturar 107 fotos. 

     

    Espero que eu tenha conseguido demonstrar os meus problemas, e gostaria que me ajuda-se. 

    Mavic Air 2 | 3N3BH6C002037A | 01.01.1600

    motorola edge 30 neo Versão 5.1.0 (305) | Núcleo 5.1.0 | Andróide 34 | motorola | Miami

    Name    Description    Tags    ID    Status    Progress    Time Elapsed (s)    Estimated Time (s)    Created    Updated    Latitude    Longitude    Kernel    Function    User ID    Device Model    Device OS    Device Latitude    Device Longitude    Drone Model    Drone Serial Number    Drone Battery    Drone Latitude    Drone Longitude    Drone Takeoff Latitude    Drone Takeoff Longitude    Details URL
    TESTE EM KSA            tAvvD9mxsvJbXLlfamsE    Sucesso    0.9996054573864174    366.655    365.4841990911359    45749.74592047454    45749.75037554398    -18.589271923228566    -46.50672203023885    5.1.0        7pbXZSlud5cGvfyoYW0wvBX7DbD3    motorola edge 30 neo    android    -18.58930768    -46.50663152    Mavic Air 2    3N3BH6C002037A    0.76    -18.590194332320788    -46.507875235411305    -18.58929152626096    -46.50668701046218    https://app.dronelink.com/mapagro/mission/tAvvD9mxsvJbXLlfamsE
    TESTE EM KSA            CUVZKat07zb8QkGnjRJK    Abortado    0.08755661494222808    32.741    362.7481489657488    45749.74154563657    45749.7432809375    -18.589271923228566    -46.50672203023885    5.1.0        7pbXZSlud5cGvfyoYW0wvBX7DbD3    motorola edge 30 neo    android    -18.58929955    -46.50663243    Mavic Air 2    3N3BH6C002037A    0.56    -18.58994798594566    -46.50648258162129    -18.589320964667824    -46.50665195523917    https://app.dronelink.com/mapagro/mission/CUVZKat07zb8QkGnjRJK
    TESTE EM KSA            DfnFKAikD3rcoWhqW4Ek    Abortado                45749.74056309028    45749.74098920139    -18.589271923228566    -46.50672203023885            7pbXZSlud5cGvfyoYW0wvBX7DbD3                                                https://app.dronelink.com/mapagro/mission/DfnFKAikD3rcoWhqW4Ek
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    Mike (Arizona Wyldwest) Dronelink Expert Dronelink Expert
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    Ícaro Pereira. I’m using an iPad 11 Pro and I have no way to test it with an Android OS device. I just flew your mission with my MA2 without any issues. Gimbal pitched down to -90° and captured all photos. First thing I’d do is delete and re-install the Dronelink app. That may not be the issues but can’t hurt. If it still doesn’t work I’d refresh the firmware on the drone and controller. Other than that the only other thing I can think of is there may be an issue with the Android SDK. Maybe a DL staff can test with one of their Android devices with a MA2. Good luck.

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    Ícaro Pereira

    Mike (Arizona Wyldwest) Quando você diz MA2, você quer dizer  Mavic Air 2 ? Uma das primeiras coisas que fiz foi a reinstalação do dronelink, e conferir os firmware, e refiz todas as calibrações. mesmo assim sem sucesso, eu não tenho nenhum iphone ou iphad, vou tentar fazer o voo ligado ao tablet para ver se surge alguma novidade. retorno aqui. diante das minhas pesquisas pode ser que o problema seja o android. mas na decrição, o app e o drone são compativeis com a plataforma android. 

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  • Comment author
    Ícaro Pereira

    Mike (Arizona Wyldwest) , acabei de realizar um novo testes com eu tablet Teclast M40 Pro Android 11, e o resultado foi o mesmo, gimbal não vai para -90° e não é realizado a captura de imagens, mesma coisa do telefone. 

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    Jim McAndrew Dronelink Staff

    I just flew this whole mission without any errors so it seems like there is a hardware or firmware issue with your drone.

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    Ícaro Pereira

    Você fez o vôo utilizando um aparelho Android? Ele posicionou o Gimbal em -90°? Ele capturou as imagens normalmente?

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    Jim McAndrew Dronelink Staff

    Yes

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  • Comment author
    Ícaro Pereira

    Jim McAndrew e Mike (Arizona Wyldwest) , realizei o voo com diversos aparelho e com duas plataformas para testar e os resultados foram os seguintes. 

    No aplicativo DroneLink foram testados os seguintes aparelhos: 

    Tablet Teclast M40 Pro

    Samsung Galaxy S20 FE

    Motorola edge 30 neo

    e Iphone 15

    Os mesmos erros foram apresentados, o gimbal não gira sozinho para -90° e não Captura nenhum imagem.

    No aplicativo DroneDeploy, foram testados os seguintes aparelhos.

    Samsung Galaxy S20 FE

    Motorola edge 30 neo

    e Iphone 15

    No sansung e no motorola não obtive exito, e em resposta a dronedeploy informou que esses aparelhos não estão contemplados na plataforma deles. já no Iphone 15 eu consegui ter exito, a operação foi realizada perfeitamente.

     

    Com esses dados eu consigo descartar que o problema foi no hardware ou firmware com seu drone, pois ele aceitou o comando da dronedeploy com iphone 15. 

    Posso descartar falha na criação do plano de voo, pois vocês conseguiram executar com exito as missões e eu consegui executar com drone deploy com iphone 15.

     

    Eu acredito que esteja existindo um incompatibilidade do drone link com o MAVIC AIR 2 48MP. é possivel verificar isso? 

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    Jim McAndrew Dronelink Staff

    I believe there is an incompatibility between the drone link and the MAVIC AIR 2 48MP. Is it possible to check this? 

    I flew your exact mission with this hardware and it worked fine, so there is something with your particular hardware that I cannot reproduce, and therefore cannot fix. If you need a refund: https://www.dronelink.com/refund

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  • Comment author
    Ícaro Pereira

    A minha licença é Amador Premium, é possivel eu testar as licenças Elite e ou um plano profissional para ver se consego realizar a missão com licenças diferentes ? 

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    Jim McAndrew Dronelink Staff

    The license level doesn’t matter.

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  • Comment author
    Ícaro Pereira

    Estou buscando todas as possibilidades para continuar com vocês, de forma a não trocar o meu drone. a licença pode ser um ponto divergente ! só tentando todas as hipoteses. 

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  • Comment author
    Ícaro Pereira

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  • Comment author
    Jim McAndrew Dronelink Staff

    Unfortunately, if we can’t reproduce the issue there is no way for us to fix it.

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  • Comment author
    Mike (Arizona Wyldwest) Dronelink Expert Dronelink Expert

    Ícaro Pereira. You said you checked the Firmware but did you do a complete Refresh as I mentioned. You need to use the DJI Assistant 2 (consumer drone series) PC software. That’s the only way you can do a Refresh. Even if it’s up to date you cannot use the DJI Fly app to Refresh it. Can’t hurt to try it and I had one issue with my MA2 a long time ago which nothing worked to fix the issue until I did a Refresh.

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